La gestión actual de la Defensoría del Pueblo cumplió un año: recibió más de 2.100 reclamos y resolvió el 60% de los planteos
La defensora del Pueblo de Paraná, Marcia López, dijo que en este primer año de gestión frente el organismo, se recibieron 2.105 reclamos y que el 60 por ciento de los casos han sido resueltos. “Todos los 30 de septiembre deben presentar el informe anual de las actuaciones de la Defensoría y en este año coincidió con el año de gestión porque nosotras habíamos asumido el 1° de octubre”, dijo en diálogo con radio “Costa Paraná”.
“Con respecto a las actuaciones, en este año hemos tenido 2.105 actuaciones”, dijo la funcionaria y luego se refirió a los asuntos que demandan la atención del organismo: “el primer lugar lo ocupa lo que tenga que ver con reclamos a los servicios municipales. Dentro de eso, a la cabeza están los reclamos de agua y cloaca; le siguen por ruidos molestos, luego el estado de las calles y, durante la pandemia, la imposibilidad de acceder a turnos municipales, como para renovar el carnet de conducir o en el Juzgado de Faltas”, indicó.
“La segunda parte de los reclamos tiene que ver con los derechos económicos, sociales y culturales, y dentro de eso todos los temas relacionados con la salud, reclamos a obras sociales, a bancos, a financieras por los descuentos en las cuentas sueldos. Y en tercer lugar -continuó- lo que tiene que ver con derechos civiles y políticos, como derecho a la equidad, temas relacionados con Registro Civil”.
Fue ahí donde dijo que “en un 60 por ciento se han podido resolver los planteos”
La titular apuntó que la Defensoría cuenta con asesorías legales y que muchas actuaciones, en ese sentido, se relacionaron con cuestiones de familia, de alquileres, de desalojos, de ocupaciones.
La ombudswoman destacó la importancia de las incursiones institucionales en los barrios porque “si no tuviéramos la presencia en los barrios, la gente muchas veces no tendría la posibilidad de reclamar”. “Son excelentes resultados del acercamiento de la gente y el trabajo territorial”, indicó.
Uno de los temas abordados fue el del transporte urbano, que ha sido, en otros momentos, uno de los asuntos que mayor reclamo generó ante la Defensoría del Pueblo. “Para nosotros los reclamos de tránsito y transporte público implican un 10 por ciento en la cantidad que recibimos”, refirió, dando cuenta de que actualmente hay otros temas que demandan más atención por parte del organismo.
El 1° de octubre de 2020 asumieron Marcia López como defensora del pueblo, Cecilia Pautaso como defensora adjunta, y Ligia Blanco como defensora de los derechos de los adultos mayores.
Marcia López, Cecilia Pautaso y Ligia Blanco asumieron hace un año en la Defensoría del Pueblo de Paraná.