El programa “Educación en el Consumo” abre una nueva convocatoria para escuelas

Este sábado 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor cuyo objetivo es que las personas conozcan sus derechos al adquirir productos o servicios. En este marco, el Organismo de Defensa del Consumidor lanzó nuevamente el programa “Educación en el Consumo”, una iniciativa cuyo objetivo es convocar a las escuelas a participar de visitas guiadas para conocer su funcionamiento y los derechos que protege la Ley 24.240.

“Nosotros estábamos yendo a las escuelas, pero vimos que los chicos se aburrían y entonces los empezamos a invitar a que conozcan el organismo, nuestros procedimientos, y, la verdad, el resultado fue muy bueno porque los chicos se iban contentos, estaban mucho más atentos”, señaló Patricia Valin, la coordinadora de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, durante una charla con el m{ovil de Radio Costa Paraná (88.1), a cargo de Fabio Rodríguez Freire,  durante el programa Malos Perdedores, que conducen Exequiel Flesler, Florencia Gómez e Ignacio Koornstra por Radio Costa Paraná (88.1),

Por esta razón, explicó, “este año volvemos con este proyecto de educación al consumo en el organismo. Así que lanzamos de nuevo en este día especial que es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, esta convocatoria a las escuelas para que vengan a hacer una visita guiada e informativa sobre educación al consumo”.

Los estudiantes participan de visitas a la oficina del Organismo, donde reciben información sobre su función, su objetivo y los alcances de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Durante la actividad, los alumnos pueden plantear dudas, conocer casos reales y comprender la importancia de sus derechos en la vida cotidiana.

Valin, asimismo, dijo que en la ciudad los reclamos más habituales tienen que ver con las tarjetas de crédito y bancarias. “Es de los reclamos que más hace el consumidor, consumos indebidos, seguros que les cobran o que les debitan a los consumidores y que no pidieron, consumos indebidos en tarjetas de crédito y garantías de productos. Y ahora, últimamente, este año, ha habido muchos reclamos por compras por internet en páginas de Instagram que no existen”, señaló, y remarcó que estos casos son lisa y llanamente una estafa.

“Recomendamos a la gente que, por favor, si compran a través de alguna página de Instagram, sea una página que esté desde hace mucho tiempo, que esté verificada la empresa, que busquen los comentarios, que se cercioren de que realmente existe la empresa”, agregó.

“Tenemos más reclamos porque creo que la gente cada vez nos conoce más. Y tratamos de enseñar, de educar en los derechos que puedan reclamar y por eso tenemos más reclamos”, añadió.